گارانتی باتری خودرویی
شرایط ابطال گارانتی باتری خودرویی
- اتمام تاریخ گارانتی
تاریخ انقضای چاپ شده در کارت گارانتی نشانگر زمان اتمام گارانتی باتری شما بوده و در صورت منقضی شدن تاریخ ارائه خدمات گارانتی امکان پذیر نمی‌باشد
- عدم ارائه کارت گارانتی یا فعال نبودن سریال باتری
جهت برخورداری از خدمات گارانتی بایستی یا کارت گارانتی ارائه شود و یا سریال باتری بصورت پیامکی فعال شده باشد .
- هر گونه آسیب به بدنه باتری
دستکاری، شکستگی، ضربه، سوراخ شدن، ذوب شدن و هر عاملی که باعث خارج شدن باتری از حالت اولیه گردد
- اتصال کوتاه یا آسیب فیزیکی به قطب های باتری
هر گونه ذوب شدگی، شکستگی، کج شدن قطب ها در اثر فشار یا ضربه و یا دستکاری و دیگر آسیب های فیزیکی
- عدم عملکرد صحیح سیستم برقی خودرو
تاثیر هر گونه عملکرد ناقص سیستم برقی خودرو از جمله برق دزدی سیم کشی خودرو، شارژ ناقص ، ازدیاد شارژ و ... که باعث بروز علائم دفرمگی، خشک شدن الکترولیت، سولفاتگی، نشتی در باتری گردد.
- عدم نگهداری واستفاده صحیح از باتری
قبل از فروش باتری نکات مربوط به شرایط محیطی نگهداری باتری و زمان انبارش توسط فروشنده باید رعایت گردد. همچنین در هنگام نصب نسبت به محل قرار گیری باتری، وضعیت متصل شدن کانتورها به ترمینال و شل نبودن اتصالات توجه شود که در صورت رعایت نشدن موارد ذکر شده باعث آسیب به باتری و ابطال گارانتی می گردد.
- عدم تطبیق ظرفیت باتری با نوع خودرو
در صورتی که باتری، ذخیره برق کافی برای خودرو را نداشته باشد باتری از گارانتی خارج می شود.
بعنوان مثال باتری های مناسب ماشین پژو 405 باتری 66 یا 74 آمپرساعت است.اگر شما بر روی ماشین پژو 405 باتری 50 آمپرساعت نصب کنید در صورت معیوب شدن باتری، نمی توانید از گارانتی آن استفاده کنید چون ظرفیت باتری با نوع ماشین شما تطبیق ندارد.
- هر گونه تغییر در الکترولیت
در باتری های غیر سیلد در صورت کاهش مقدار سطح الکترولیت فقط از آب مقطر برای تنظیم سطح اسید استفاده شود و در صورت استفاده افزودنی های دیگر، باتری از گارانتی شرکت خارج خواهد شد.
فعالسازی پیامکی گارانتی باتری خودرویی:
با فعالسازی پیامکی گارانتی باتری خودرویی، می توانید بدون ارائه کارت گارانتی از خدمات پس از فروش آکوباتری بهره مند شوید.
بند 1 - مصرف کنندگان باتری های خودرویی می توانند با یکی از دو روش فعال سازی پیامکی یا ارائه کارت گارانتی از خدمات پس از فروش بهره مند شوند، بدیهی ست که فعالسازی از طریق پیامک اختیاری بوده و درصورت عدم فعالسازی تنها ارائه کارت گارانتی مکفی خواهد بود.
بند 2 - مدت زمان مجاز جهت فعال کردن سریال باتری، برای باتری های خودرویی حداکثر 9 ماه از شروع تولید خواهد بود، بالاتبع در صورت فعال نشدن سریال در بازه زمانی عنوان شده، دریافت خدمات تنها در صورت ارائه کارت گارانتی امکان پذیر می باشد.
بند 3 - جهت فعالسازی از طریق پیامک بایستی شماره سریال باتری مورد نظر را به سر شماره 5000241 ارسال کرده و پیامک حاوی تایید فعالسازی را دریافت نمایند.
پشتیبانی آکو باتری
روابط عمومی شرکت آکوباتری با شماره تماس 3130 (045) در روزهای شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الی 16:30،روز پنجشنبه از ساعت 8 الی 13 در خدمت شما می باشد.
شما می توانید از سراسر کشور با شماره تماس 3130 (045) ارتباط برقرار کرده و با همکاران ما در بخش خدمات پس از فروش جهت استعلام نزدیکترین نمایندگی تماس حاصل نمایید. همچنین می توانید جهت ثبت هرگونه انتقاد، پیشنهاد، شکایت و تقدیر از طریق همین شماره با صدای مشتری گروه تولیدی بازرگانی آکو باتری در تماس باشید.
تیتر مطلب در این قسمت نمایش داده می شود تیتر مطلب